Webinar
Transformación Digital en la Banca: Optimización de Procesos con Apromore
En este webinar, aprenderá:
- Cómo la minería de procesos puede aportar una visión exacta de como están corriendo sus procesos de negocio, identificar, cuantificar y eliminar ineficiencias en los procesos bancarios.
- Casos de uso de instituciones financieras que han logrado grandes mejoras operativas con Apromore.
- Estrategias para implementar soluciones de minería de procesos en su organización.
- Beneficios tangibles en términos de ahorro de costes, mejora del cumplimiento normativo y aumento de la satisfacción del cliente.
¿Por qué asistir?
- Obtenga conocimientos prácticos sobre la digitalización de procesos.
- Interactúe con expertos y colegas del sector bancario.
- Descubra las mejores prácticas y las últimas tendencias en minería de procesos.
Watch Now
Speakers
Maria Cox
RVP Sales Spain and LATAM | Apromore
Larry Sackiewicz
Latam Vice President | Impact Strategy
Carrera ejecutiva en Marketing, Planificación y Ventas, en British American Tobacco, Unilever, Pernod Ricard, Reebok, Sherwin-Williams y VF Corporation (Lee & Wrangler jeans, Vans, The North Face, Timberland).
En Brasil, fue el responsable por la implementación de la consultora española Brain Trust, de la que fue socio internacional y Country Manager.
Hay implementado proyectos de Experiencia de Empleado (EX) y Cliente (CX), Calidad, Servicio al Cliente, CRM en Telefónica, Claro, Nextel, Vivo, TIM, Embratel, Itaú/Unibanco, Bradesco, Nestlé , FedEx, entre otros.
Larry es profesor invitado de CX y EX en la Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) de Brasil y de Aquora Business School en Alicante, España Fue socio y fundador de la industria textil TRD Global, de la consultora WoW Consulting Services, y actualmente es vicepresidente LATAM de Impact Strategy de Madrid, consultora de Innovación EX, CX, AI y Tecnología.
Jorge Rincon
Senior Solution Consultant | Apromore
Ejecutivo trilingüe con más de 15 años de experiencia en la implementación de proyectos de mejora de procesos, utilizando metodologías como Lean Six Sigma.
Más de 9 años de experiencia en la gestión de equipos de programadores y analistas a nivel global para la implementación de proyectos de automatización, aplicando tecnologías como RPA, OCR, Co-Pilot, Chatbots, Hyperautomation, entre otros, utilizando herramientas como BluePrism, UiPath y Automation Anywhere, líderes en la industria. Amplia experiencia en la implementación de herramientas de Process Mining y Task Mining, identificando oportunidades de mejora, automatización y/o transformación, además de ser experto en marcos de trabajo para la implementación de proyectos como Waterfall y Agile.